Em 17 de novembro, um trabalhador de 59 anos foi encontrado morto na Amazon, em Erfurt-Stotternheim. Diz-se que ele já tinha tentado, em vão, declarar-se doente.
Conversámos com Muhammad, da Amazon, em Erfurt, sobre a situação atual e a situação geral no terreno. Como ele tem medo da repressão da empresa, mudámos o nome.
Estamos a publicar sem alterações esta entrevista que foi conduzida pelo nosso camarada Edgar Erdmann. O relato do colega revela as condições bárbaras e cruéis sob as quais os trabalhadores da Amazon são explorados. Ao mesmo tempo, porém, também mostra as grandes dificuldades da organização sindical e da resistência coletiva. Apesar dessas dificuldades, não há outra maneira de tornar o inferno do trabalho capitalista em empresas como a Amazon um pouco mais suportável – a única esperança é que a classe trabalhadora tome consciência do seu poder coletivo e lute lado a lado por uma vida melhor.
Edgar (KP): Bem, o que sabe sobre o que aconteceu com o seu colega?
Muhammad: O colega que morreu estava a escolher e retirar pacotes dos robôs e depois a colocá-las nas prateleiras, que é o trabalho mais cansativo e difícil. A intensidade do trabalho, ou seja, o objetivo que é preciso cumprir, é muito alto, e além disso, as condições são particularmente más, porque se trabalha sempre sozinho, sem contacto com outras pessoas, e até recentemente também era muito escuro. Entretanto, instalaram lá quebra-luzes, mas eles são tão brilhantes que os olhos doem ao fim de pouco tempo. Então, o colega ficou a escolher o dia todo e já tinha vomitado três vezes. Perguntou ao gerente de área se podia ir para casa, e o gerente disse: "Não, temos muito que fazer, você definitivamente tem de continuar a escolher." Ele continuou a trabalhar com medo de ultrapassar as baixas permitidas e irritar ainda mais o gerente de área. Depois descobrimos que ele ficou deitado na sanita durante três horas até que alguém o encontrou lá morto.
Edgar (KP): Como é que a administração lidou com a morte dele? E como lida contigo agora?
Muhammad: Fiquei surpreendido no começo, porque na verdade toda a operação foi interrompida imediatamente e fomos enviados para a cafetaria. Lá, fomos informados de que o colega tinha falecido, e foi ordenado um minuto de silêncio. Depois, todos fomos mandados para casa.
Edgar (KP): Por que é que isso te surpreendeu?
Muhammad: No ano passado, em Leipzig, um trabalhador da Amazon também morreu, mas lá o trabalho continuou normalmente. Provavelmente agora tinham medo da imprensa, pois eram fortemente criticados na época.
Edgar (KP): Como é que isso é tratado agora?
Muhammad: Desde o incidente, sempre nos disseram nas reuniões de trabalho da manhã que ninguém nos pode proibir de ir para casa e que devemos denunciar isso, se acontecer. O único problema é que se está muito à mercê dos gerentes de área. Se eles não gostam de nós, então estamos tramados. Cada um decide para onde será enviado; se você quer ser transferido para outra secção e eles não gostam de si, simplesmente não concordam.
E é tão irónico o que eles nos dizem, porque ainda vemos todos os dias pessoas que se arrastam no trabalho completamente doentes, e quando se pergunta por que não ficam em casa, a resposta é sempre a mesma: se estás indicado, tens de trabalhar. Ninguém se pode dar ao luxo de não ir, e muitos nem ousam pedir. Dizem que as consequências são piores que a doença.
Ontem mesmo, um colega também desmaiou novamente no trabalho na minha região. Não sabemos exatamente porquê, mas pode imaginar! Se a Amazon realmente se interessasse pelos nossos direitos e pela nossa saúde, agiria de forma diferente.
Edgar (KP): Os trabalhadores da Amazon têm estado a lutar há muito tempo por um acordo coletivo que a empresa tem bloqueado até agora. Como são as suas condições de trabalho?
Muhammad: Más! Começamos todos os dias às 8h40 e depois continuamos até as 13h30. Depois há um intervalo para almoço de 45 minutos, mas também uma reunião de equipe, o que significa que começamos a trabalhar novamente por volta das 14h05 e depois trabalhamos até as 18h50.
Assim, os dias de trabalho são muito longos, há poucas oportunidades para trocar ideias com outros trabalhadores, e as condições no local de trabalho também são más – pouca luz, por exemplo. Mas, basicamente, a carga de trabalho é muito alta, e não cumprir os objetivos ameaça o cancelamento dos dias de férias, o despedimento e o descontentamento dos gerentes de divisão, o que torna o trabalho ainda pior.
Mas o pior para mim, pessoalmente, são as hierarquias. Todo o local é estritamente militar, e as categorias de gerente e gerente de divisão são atribuídas a ex-oficiais. Eles impõem-se sem piedade e fazem cumprir as ordens da administração da empresa. Há uma constante pressão de cima para baixo.
Também é interessante que quase todo trabalho mais bem remunerado seja feito por alemães, que se acham sempre melhores que os outros. E os alemães, que estão na classe mais baixa, são mais bem tratados e recebem mais respeito dos seus superiores. Alguns deles encaixam-se bem no sistema, porque, por serem mais bem tratados pelos superiores, acham que são melhores do que os trabalhadores normais e depois agem de acordo com isso.
Edgar (KP): Acabaste de falar sobre os trabalhadores; quem trabalha na Amazon?
Muhammad: São principalmente imigrantes que trabalham lá. Vêm do Afeganistão, Síria e Polónia, mas a grande maioria são afegãos. Existem apenas alguns alemães. Quando se encontra alemães, eles geralmente trabalham nos departamentos administrativos e de segurança ou como gerentes de área.
A maioria dos colegas vem de contextos muito precários, e tudo depende do trabalho. Ninguém se pode dar ao luxo de perdê-lo em nenhuma circunstância. Muitos precisam de vir a conduzir duas horas de casa até o trabalho todas as manhãs e noites.
Edgar (KP): Já deste a entender isso, mas que influência têm no teu trabalho e na tua saúde coisas como a chamada Black Friday e as vendas do Natal?
Muhammad: Durante a Black Friday ou no Natal, tudo é ainda pior. O ritmo de trabalho aumenta ainda mais drasticamente, e ninguém tem autorização para tirar férias. Torna-se ainda mais difícil faltar por doença e, com mais frequência do que o normal, há acidentes e pessoas a cair.
A pressão da empresa para comparecer ao trabalho e cumprir os objetivos é ainda maior nesse período, e os gerentes de divisão estão de mau humor.
Edgar (KP): Vocês estão a fazer alguma coisa em conjunto? Existem estruturas sindicais?
Muhammad: Infelizmente não, todos nós temos medo. Há colegas que individualmente dizem alguma coisa e reclamam, mas isso não funciona. A Comissão de Trabalhadores à qual supostamente se pode recorrer em caso de problemas é composta apenas por trabalhadores dos níveis mais altos, e ela concorda com a empresa em todas as decisões e nunca conseguiu alcançar nada até agora. Está lá apenas para mostrar "Ei, temos uma Comissão de Trabalhadores", mas muitas vezes nem ajuda com os problemas mais pequenos. Também não há sindicalização. Há um trabalhador alemão que frequentemente fala sobre o sindicato, mas todos os outros têm medo de falar sobre isso. Colegas envolvidos em sindicatos são regularmente despedidos ou pressionados.
Edgar (KP): O que vai acontecer depois da morte do colega? Como é que vocês, enquanto colegas, lidam com isso?
Muhammad: É difícil, os colegas têm medo de falar sobre isso, só falam durante a pausa para fumar. O colega que faleceu era muito popular entre todos. Era um dos mais velhos, sempre simpático e trazia um pouco de alegria. Muitos sentem a falta dele, e também está claro para todos com quem conversei que a empresa é a responsável pela morte. Todos também sabem que podem ser os próximos, mas têm medo de perder os seus empregos. Ninguém ousa dizer nada abertamente, e muitos tentam nem pensar nisso e recalcam completamente na sua cabeça o que aconteceu.
Fonte: Interview: „Wir haben alle Angst“ – Todesfall und unmenschliche Arbeitsbedingungen bei Amazon in Erfurt | Kommunistische Partei, publicado em 29.11.2025 e acedido em 17.12.2025
Foto: https://brasil.elpais.com/brasil/2014/01/31/tecnologia/1391157654_251374.html
